Ситуація клієнта
До нас звернувся чоловік призовного віку, який мав цілком законне право на відстрочку від мобілізації та знав про це. Проблема була в іншому: тривалий час він не міг примусити себе зробити перший крок — особисто з'явитися до державного органу для подачі документів. Побоювання щодо безпеки цієї процедури паралізували будь-які дії. Людина розуміла, що підстава є, документи можна зібрати — але уявлення про те, як виглядатиме сам процес подачі, викликало страх, який виявився сильнішим за раціональні аргументи.
Час минав, право на відстрочку залишалося нереалізованим, а правова невизначеність лише накопичувалася. Клієнт звернувся до нас не з питанням «чи маю я право на відстрочку» — він це знав. Він звернувся з питанням «як зробити це безпечно і не наробити помилок».