Ситуація клієнта
До нас звернувся клієнт, який здійснює постійний догляд за батьком, що має інвалідність I групи та об'єктивно не може самостійно забезпечувати свої базові потреби. Клієнт розумів, що ця обставина є законною підставою для відстрочки від мобілізації, — проте на практиці зіткнувся з перешкодою ще на етапі, який мав би бути суто технічним: отримання акту обстеження матеріально-побутових умов (акту про здійснення догляду) від органу соціального захисту населення.
Звернення клієнта до органу соціального захисту тривалий час не давало результату: візит для обстеження умов затягувався, працівники посилалися на завантаженість, а чіткого строку, коли акт буде складено, клієнту не називали. Без цього документа подальше звернення до ТЦК щодо відстрочки не мало сенсу — акт про здійснення догляду є ключовим і практично незамінним доказом самої підстави, і жоден інший документ його не замінює.