Ситуація клієнта
До нас звернулася жінка, яка втратила близького родича — він загинув під час несення військової служби. Замість об'єктивного та своєчасного з'ясування обставин трагедії родина зіткнулася з повною тишею з боку системи:
заяви про кримінальне правопорушення не давали жодного результату;
кримінальне провадження за фактом загибелі не реєструвалося;
жодної реальної перевірки обставин смерті не проводилося;
родина фактично залишилася наодинці з горем і без будь-якої правової відповіді на питання, що сталося насправді.
Це одна з найважчих категорій справ — не лише через юридичну складність, а й тому, що йдеться про людину, яка вже пішла, і про родину, яка має право знати правду про обставини її смерті. Замовчування чи формальна відмова у реєстрації провадження в такій ситуації є не просто процедурним порушенням — це фактичне позбавлення родини права на справедливість.